
水田ファーモにおける不具合についてのご報告とお詫び
平素よりファーモをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社利用サーバーの不具合により、下記の時間帯においてアプリ内のデータが一時的に表示されない事象が発生いたしました。
■障害発生日時
2025年04月15日(火) 16時40分頃〜
2025年04月15日(火) 17時43分頃まで(復旧)
■障害原因
弊社利用サーバーの一次電源、二次電源の供給が中断されたため
※現在はすでに復旧しており、正常にご利用いただける状態となっております。
■障害内容
・アプリの表示不具合
なお期間中に取得したデータについては、保存されておりますのでご安心ください。
この度は、お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後につきまして再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
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