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(Android 端末)露地ファーモアプリが起動しない事象について

平素よりファーモをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、Android のスマートフォンおよびタブレット端末をご利用の一部のお客様におきまして、露地ファーモアプリが起動しない、またはアプリを開いた際に画面が白くなったまま表示されないという事象が発生いたしました。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

項目詳細
対象端末Android のスマートフォン、タブレット端末
発生事象露地ファーモアプリが起動しない
(アプリを開くと画面が白くなったままになる)
発生時期12月11日 20:00〜12月12日 14:30
復旧時期復旧済み


■ 復旧について
※本日12月12日14:30に復旧を確認し、現在は通常通りにご利用いただけます。
※データの欠損等は発生しておりません。

この度は、お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
今後につきまして再発防止に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。


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