ございません。
製品代金のみでずっとご利用いただけます。

はい、通常月々の料金は発生しません。

利用できる補助金についての情報は、「ファーモ製品購入時に利用できる補助金について」にまとめていますので、ご確認ください。

はい、ご利用いただけます。
太陽光発電およびバッテリーで稼働するため、外部から電源を供給する必要はありません。

水位は ±1cm、水温は ±1℃ です。
詳細は商品概要の製品仕様を参照ください。

iPhone、Android などのスマートフォンまたは、
iPad などのタブレットであれば使用可能です。

ガラケー・らくらくホンの場合は、申し訳ございませんがご使用いただけません。

水位は 0～25cm、水温は -10～50℃です。
詳細は商品概要の製品仕様を参照ください。

15分間隔で更新されます。

はい、管理できます。
ひとつのアカウントに登録する水位センサー・給水ゲートの数に制限はありません。

いいえ、複数のアカウントで、ひとつの水位センサー・給水ゲートを管理することはできません。
盗難防止のため、ひとつの水位センサー・給水ゲートに紐づけることができるアカウントはひとつに制限しています。

複数のスマホから、ひとつの水位センサー・給水ゲートを操作したい場合は、操作したいスマホで、登録したアカウントにログインしてください。

保存されるデータの期間・容量に制限はありません。

はい、過去の水位および水温を CSV 形式でダウンロードすることができます。
こちらからログインしてデータをダウンロードしてください。

基本的に、圃場 1 枚に対して 1 台です。

設置する場所はお客様の自由です。目安としたい場所に設置してください。
畦畔沿いの真ん中あたり、または田面が高くなっているところに設置されるケースが多いです。
ただし、設置場所によっては、成長した稲の葉がセンサーに干渉する可能性があります。水位センサー周辺の稲を1～2本取り除くことで安定して水位を測定できます。

はい、水位だけを知りたいという方は、水位センサーのみの利用も可能です。

いいえ、給水ゲートは単体では使用できません。水位センサーの設置が必要です。

耐用年数は約5～7 年です。

水位センサー・給水ゲートの本体の電源を切り、高温多湿を避け、直射日光の当たらない場所で保管してください。

使用する環境によって異なりますが、無充電で約 2 ヶ月間稼働します。

田んぼの水位を測定するために設計した製品のため、水田以外の場所でのご利用はお問い合わせください。
こちらから、お問い合わせいただけます。

簡易防水です。完全防水ではありませんので、水没しないようにご注意ください。

弊社では、100mm,125mm,150mm径の塩ビソケットを取り扱っております。
上記以外の径の場合は、お客様ご自身でご用意いただいた塩ビソケットとホースをご使用いいただけます。

GooglePlay、AppStoreで「farmo」と検索いただき「水田farmo」をダウンロードしてください。
取扱説明書にあるQRコードからもダウンロードが可能です。

はい、iPhone でも Android でも使用可能です。ガラケー、らくらくホンは使用できません。
※iOS バージョン 13 以降および Android バージョン 8.1 以降のスマートフォン、タブレットに対応しています
※Android バージョン 8.0 以前については、動作確認はしていますが、サポート終了を予定しています

アプリはパソコンからは利用できません。
スマートフォンまたはタブレットでアプリをダウンロードしてご利用ください。
データのダウンロードはPCから可能です。ダウンロードページはこちらをご覧ください。

共有したい方にスマホアプリをダウンロードしていただき、共有したいアカウントの「アカウント名」と「パスワード」を共有してください。

スマホの設定で位置情報を許可されていない可能性がありますので、ご確認ください。
許可方法については次の通りです。
○iPhone：歯車マークの「設定」→「プライバシー」→「位置情報サービス」をオン。
○Andoroid：「設定」→「水田farmo」→「位置情報」→「許可」

アカウント：ログイン時に表示される「ファーモIDを忘れの方はこちら」をタップし、お使いの製品IDを入力してください。

パスワード：ログイン時に表示される「パスワードを忘れた方はこちら」をタップし、メールアドレスを入力してください。

アプリから変更が可能です。
ログイン後、アプリに表示されている右上三本線のマークをタップ。下部の「アカウント設定」→「パスワードの変更」から変更できます。

いいえ必要ありません。
水田ファーモは、通信機の通信エリア内であれば利用できます。利用したい場所が通信エリア外の場合は、基地局となる通信機の設置をお願いしています。通信機は無償で提供していますので、インターネット回線を用意する必要はありません。
詳細は、通信エリアについてを参照ください。

通信機の通信エリア外で利用することはできません。
水田ファーモを設置したい場所が通信エリア外の場合は、基地局となる通信機の設置をお願いしています（通信機は無償で提供しています）。
詳細は、通信エリアについてを参照ください。
※通信エリア内においても、地形などが原因で電波が届かない可能性があります
水田ファーモを設置後、動作に不具合がある場合は、お問い合わせください

水田ファーモがインターネットへ接続する際に、基地局となるのが通信機です。
また通信機と、通信可能なエリアを通信エリアと呼んでいます。
詳細は、通信インフラの設備を参照ください。

いいえ、かかりません。
通信機は無償で提供しています。使用料も必要ありません。

通信機はこちらのページから申し込みが可能です。

高い場所に設置するのが最適です。
通信機が高い位置にあると、遠くまで電波が届きやすくなります。

屋外通信機は半径約 3km、屋内通信機は半径約 2km です。
詳細は通信エリアについてを参照ください。

採用している通信規格は、電波の回り込み特性に優れていて、障害物を避けるようにして通信を行ないます。
しかし環境によっては電波が届かなかったり、不安定になる場合もあります。

約2,000 台の子機に接続可能です。
※2021年3月以前に設置された通信機は、約200台の子機に接続可能です

屋外通信機は、太陽光発電およびバッテリーで稼働するため、外部から電源を供給する必要はありません。

屋外通信機の通信ボックスが通信機起動後、3分以上立っても緑色に点滅しない場合、一度再起動をお試しください。再起動方法はこちらをご覧ください。

屋外・屋内通信機の再起動方法はこちらの資料で解説しています。

インターネットでご注文された場合は、注文から2~3日程度での発送を予定しております。
※発送は平日のみ行っております
　祝日が入る場合は発送が遅くなります
※商品の在庫状況により発送日が変わる場合がございます

送料は1台あたり1,650円(税込)です。
例：2台ご購入の場合、3,300円(税込)です。

いいえかかりません。
製品代金だけで、ずっとご利用いただけます。

ご購入後 1 年間は無償保証、
その後 2 年間は有償保証で対応させていただきます。

別途、盗難・災害補償を用意しています。
補償期間中に水位センサーまたは、給水ゲートが盗難や災害などにあった場合、有償（補償適用時の価格）で新製品をご購入いただけます。