2023.03.27

給水ゲート製品仕様に関するご案内

日頃より、farmo製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年3月～2022年2月の間に提供した給水ゲートにおきまして、水位センサーと給水ゲートが10m以内にあると「自動給水」での制御ができない、開閉ができない事象が見つかっております。

水位センサーと給水ゲートを10m以上離して設置いただくことで、問題なくご利用いただけます。

なお2023年3月からは通信仕様の改良を行った、上位版給水ゲート（FA-PG03B）を販売しております。
誠にお手数ではございますが、2021～2023年2月の間に給水ゲートをご購入頂きましたお客様は、下記内容をご確認の上ご利用お願いいたします。

【対象型番】

FA-PG03A ― 2022年4月～2023年2月　の間に販売した給水ゲート
FA-PG02A ― 2021年3月～2022年3月　の間に販売した給水ゲート

【原因】

無線通信の電波干渉

【今後のご利用方法について】

対象の給水ゲートは、電波の干渉を防ぐため水位センサーと10m以上離してご利用いただければご使用可能であることを確認しております。
そのため対象の給水ゲートは、水位センサーと10m以上離してご利用いただくようお願いいたします。
10m以上離して設置していただければ、通常通りご使用いただけますのでご安心ください。